A través d'aquest lloc web (WWW.HENKO.CONSULTING) es recullen dades personals necessàries per a la gestió dels serveis oferts. OSCAR BAYO MARTINEZ (d'ara endavant, "HENKO CONSULTING"), com a responsable del tractament, garanteix el compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), i altra normativa aplicable, assegurant l'ús legítim i transparent de les dades personals.
Aquesta Política s'aplica al tractament de dades personals que l'usuari proporcioni mitjançant formularis de contacte, sol·licituds, contractació de serveis o qualsevol altra via habilitada en aquest lloc web.
1. IDENTITAT DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
• Responsable: OSCAR BAYO MARTINEZ
2. FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les dades recollides seran tractades amb les següents finalitats:
• Gestió administrativa i comercial de la relació contractual.
• Atendre consultes, incidències o sol·licituds enviades a través del lloc web.
• Manteniment i millora de productes, serveis i atenció al client.
• Comunicacions tècniques o relacionades amb els serveis contractats.
• Enviament d'ofertes comercials (prèvia consentiment).
• Gestió de processos de selecció, si escau.
En cap cas s'utilitzaran les dades per a finalitats diferents a les descrites, llevat d'obligació legal o requeriment judicial.
3. CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les dades seran conservades mentre duri la relació amb l'usuari i, un cop finalitzada, durant els terminis legals aplicables per complir amb obligacions fiscals, contractuales o de defensa jurídica. Posteriorment, les dades seran eliminades o anonimitzades de forma segura.
4. LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT
La base legal pel tractament de les seves dades és:
1. Consentiment exprés de l'interessat per a sol·licituds o comunicacions comercials.
2. Execució d'un contracte o precontracte amb l'usuari.
3. Interès legítim en millorar productes i serveis, fidelització i atenció a usuaris.
4. Compliment d'obligacions legals, fiscals o administratives.
L'usuari garanteix la veracitat i exactitud de les dades facilitades i es compromet a actualitzar-les en cas de modificació.
5. DESTINATARIS I TRANSFERÈNCIES
En general, les dades no seran cedides a tercers llevat d'obligació legal. Tampoc es realitzaran transferències internacionals de dades, llevat que:
• Siguin necessàries per a l'execució d'un contracte.
• Estiguin emparades en una decisió d'adequació o clàusules contractuals tipus.
• Es compti amb el seu consentiment exprés.
• L'allotjament web impliqui servidors fora de l'EEE, en aquest cas es garantiran mesures adequades de protecció.
6. DRETS DE L'USUARI
L'usuari pot exercir, en qualsevol moment i de forma gratuïta, els següents drets:
• Accés: conèixer quines dades tractem i amb quina finalitat.
• Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
• Supressió: sol·licitar l'eliminació de les seves dades.
• Oposició: impedir el tractament de les seves dades per motius legítims.
• Limitació del tractament: restringir temporalment l'ús de les seves dades.
• Portabilitat: rebre les seves dades en format estructurat o trasmetre-les a un altre responsable.
• No ser objecte de decisions automatitzades, inclosa l'elaboració de perfils.
També pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius.
Per exercir aquests drets, ha d'enviar una sol·licitud a info@henko.consulting o a l'adreça postal del responsable, indicant el seu nom, cognoms, DNI, dret que desitja exercir i condicions del mateix.
Si considera que els seus drets no han estat atesos, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. SEGURETAT DE LES DADES
HENKO CONSULTING aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals davant d'accés no autoritzats, alteracions, pèrdua o destrucció, considerant l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades i els riscos existents.
Es porta a terme un control continu dels processos per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la informació.
8. ÚS DE XARXES SOCIALS
Les dades personals facilitades a través de perfils socials de HENKO CONSULTING seran tractades conforme a aquesta política i la normativa aplicable. En interactuar amb els nostres comptes en xarxes socials, vostè consent el tractament de les seves dades conforme als objectius descrits.
No s'utilitzaran les seves dades per a finalitats incompatibles. HENKO CONSULTING no es responsabilitza de l'ús que les pròpies plataformes socials facin de la seva informació.
9. MENORS D'EDAT
Aquest lloc web no està dirigit a menors de 14 anys. Si un menor desitja registrar-se o enviar dades, serà necessari el consentiment del titular de la patria potestat o tutor legal. HENKO CONSULTING queda exclosa de responsabilitat si s'han facilitat dades personals sense aquest consentiment.
10. ACTUALITZACIONS DE LA POLÍTICA
Aquesta Política de Privadesa podrà ser modificada per adaptar-se a canvis legislatius o criteris jurisprudencials. Qualsevol modificació serà publicada en aquesta mateixa secció. Es recomana revisar periòdicament el contingut d'aquesta política.